안녕하세요 공에이프런입니다.
우선 고객님께 불편을드려 죄송합니다.
제품 구매후 오래 기다리셨을텐데 다른제품이 와서 당황하셨을것같습니다.
우선, 원래 구매하셨던 black canvas 제품은 오늘 바로 출고처리 도와드리겠습니다.
또한, 오배송된 앞치마의 경우는 배송온 상태로 준비해주시면 저희쪽에서 기사님께 요청하여
수거 진행하도록 하겠습니다.
제품 오늘 출고되면 빠르면 내일, 모레전까지 받아보실 수 있을것으로 예상됩니다.
기사님 방문도 동일하게 진행될것으로 예상됩니다.
다시한번 불편을 드려 죄송합니다.
다른 문의사항이 있으시면
문의게시판이나 070-8804-9909로 연락주시면 빠른 처리 도와드리겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
실시간 문의는 https://open.kakao.com/o/saJ2FGq 으로 참여하시면 빠른 상담 가능합니다 :)
h-strap (black canvas) 를 주문했는데
아이보리색상이 왔어요
교환 부탁드립니다.
시간이 얼마나 걸리는지랑 자세히 알려주세요
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